11月30日，云浮市云城区在外市来（返）云人员检测中发现1例新冠肺炎阳性个案。作为全国文明单位，要发挥文明单位先锋带头作用，云浮市税务局闻令而动、冲锋在前，迅速落实市委、市政府关于疫情防控的工作部署，第一时间启动“平战转换”机制，当天下午15名志愿者火速奔赴循常村委、天马社区等核酸检测点支援疫情防控志愿服务工作。

在核酸检测点现场，税务志愿者听从指挥，耐心地引导群众做好查验健康码、检测体温、录入信息等核酸检测工作，并主动帮助老人和行动不便的人做好信息录入、截图保存等工作。

当天下午，云浮气温突降，检测点现场不断吹起阵阵冷风，部分税务志愿者未能及时添置厚衣服，寒意不断向身体袭来，但他们依然坚守岗位，以最佳的状态、最优的服务开展工作。“没事，动起来就不冷了。”面对同事的关心，身穿单衣的税务志愿者饶炳南一边引导群众排队，一边微笑着说。