一、基本情况

黎梅芳，女，汉族，广东云浮人，1978年4月出生，1998年9月参加工作，2015年7月加入中国共产党。现任云浮市中医院内科五区护士长，副主任护师，系云浮市第二批援鄂医疗队队员。

二、主要事迹

黎梅芳是云浮市中医院一名临床经验丰富的护士长。也是一名共产党员，每到危难时刻，个头小小的她总冲锋在前，用医者仁医守护患者健康一片蓝天，以实际行动践行党员的初心和使命。

新年伊始，新冠肺炎疫情迅速蔓延，形势严峻。黎梅芳得知医院将选派医护人员支援湖北后，她第一个报名，主动请缨赴湖北抗击疫情。得知第一批支援湖北的名单里没有她时，她有点失落，但她没有放弃，继续做好随时支援的准备。她每天起早摸黑，一边做好医院日常医疗业务工作，一边利用空闲时间进行防护及相关专业知识的强化培训，就防护服穿戴、脱卸等进行了模拟训练，为奔赴疫情一线做好准备。

2月10日，医院再次接到支援湖北的任务。“作为一名党员，关键时刻一定要冲锋在前，发挥模范带头作用。祖国哪里需要我，我就在哪里！”她再次请缨强烈要求奔赴前线。这次，她如愿以偿了，于2月11日作为云浮支援湖北第二批医疗队员的一员正式出征湖北荆州市。

到达湖北荆州后经过几天的严格培训，并考核合格后，于2月15日正式进舱开展工作。由于工作出色，业务能力强，党性觉悟高，黎梅芳被任命广东援助公安县医疗队临时党支部委员，共火线发展预备党员和极积分子共27人，并在隔离区担任临时护长。进入岗位工作后，她第一时间进隔离病区进行交接并评估工作，如病区环境、仪器、药品、物资、人力资源、工作流程等。并对治疗室、病区治疗带、病房、仪器库、耗材、药品、生活区等进行了五常法管理，分工明确，责任落实到个人，为患者提供更优质、安全、高效、满意的护理，也保证了医护人员的自身安全。在排班方面将护理人员进行分组合理搭配，为了减轻战友们的工作量和强度，她主动参加值班。通过医护人员的共同奋战，斗湖堤卫生院隔离病区病人清零后，他们于2月29日又加入了公安县人民医院感染科继续战斗。

作为感染科室护理组长，黎梅芳每天都会提前30分钟进入科室，熟悉全科患者的病情和情绪变化，作出合理的分配和进一步工作安排。在工作中监督和指导小组成员的护理工作，解决临床中遇到的疑难护理问题。与此同时，和病人建立良好的护患关系，她表示，病人不仅仅需要我们技术上的治疗，更多的是心理安慰。通过心与心的交流，她和患者成为了好朋友，也成了患者的“良药”。作为护理组长，她不仅要管理好病人，更要照顾好队员，所以她主动要求护理情况较差的患者，患者有需要帮忙的事情积极想办法及时解决。当每天看到患者的微笑，精神状态日益好转，胃口一天比一天好，看到每天增加的治愈数据，她由衷的感到高兴和自豪。

穿着密不通风厚重闷热的防护服，一个班下来已经浑身湿透了，长时间戴着护目镜水汽浸满了护目镜，N95面罩让她的脸部勒的发疼、呼吸不畅，所有熟悉的动作都变得不再那么轻松。手过敏了、脸过敏了，鼻梁压出了深深的印痕，汗水已浸湿了衣裳，额头被帽子勒出了深深的痕迹，鼻梁被磨坏了才有所察觉，反复冲洗的手也出现了裂纹，被口罩勒了一天的双耳也隐隐作痛，但遇到接班的同事没有防护服，或者临时有人员调整，她经常主动接班，连续作战，直到下一个人来接班。防护服一穿就是7-8个小时，期间不能吃不能喝，甚至不能上厕所。每天除了帮病人打针换药，还要给病人送饭、清理垃圾，打扫卫生、照顾病人起居，遇到有情绪的病人，她还会主动安慰病人，为病人做心理辅导，让她们安心治疗。

记得刚开始时，很多病人对新冠肺炎不了解，害怕病情会恶化而郁郁寡欢，黎梅芳知道，病人不仅仅需要他们技术上的治疗，更多的是心理治疗。病人的情绪在治疗过程中起到重要的作用，为此，黎梅芳开始了她的“作战”计划。在和病人交流时故意使用“广普”，“你是广东来的吗？”，黎梅芳总是很惊讶的样子，“对啊，我是广东人，你怎么知道？”，“因为你说的是正宗的“广普”，不过我觉得广东话很好听，可以教我广东话吗？”原本沉寂的病房里常常会因为这样的对话引得笑声不断，黎梅芳开始教他们讲广东话，同时也跟他们学起了荆州话，两地方言连接起了两地民心。同时跟病人分享新冠病人治愈效果，成功案例等，通过心与心的交流，他们成为了好朋友，也成了患者的“良药”。和病人建立良好的护患关系，病人很快就建立了治愈的信心，很快就迎来了她护理的第一批病人出院。在抗疫1个多月，医护人员“零感染”，“虽然很累，但是真的很值得。如果要再选择一次，我还是义无反顾，支援湖北！”黎梅芳毫不犹豫说道。

黎梅芳除了是一名护士，还是两个孩子的妈妈，大儿子高二了，马上要进入高三，小儿子只有1岁半，刚学会走路不到3个月。在第一批驰援湖北志愿者征集时就报名并作好了随时出发武汉的准备，为此还将1岁多的小儿子和七十岁高龄的母亲交给他老公照顾。面临危险与艰难， 她表示：“救死扶伤是我的天职，使命与责任让我无所畏惧！看到全国人民都在为防控疫情贡献着力量，我作为一名共产党员，更是义不容辞！”

来源：云浮市文明办