诚信经营，透明消费，是消费者的基本诉求。今年3·15国际消费者权益保护日，中国移动云浮分公司被授予全市首个消费教育示范基地称号。为保障客户的消费知情权和选择权，中国移动云浮分公司持续落实“0000统一查询和退订”“业务订购二次确认”等透明消费举措，还聚焦保护客户的“知情权、选择权、公平交易权”，开展总经理接待日、站店听音等活动倾听消费者心声。

中国移动云浮分公司高度重视客户权益保障，通过全面规范业务订购确认环节，定期开展营销规范性自查自纠，并逐年丰富监督手段、加大管控力度、开展联防联控，推动落实业务规范营销。

未来，中国移动云浮分公司将以此为新的起点，为本地企业开展客户权益保护作出表率和示范，不断提升服务质量，助力云浮打造公平竞争、诚实信用的市场秩序和安全便利、放心舒心的消费环境。